Telemedicine ในไทย: ทำไมคนในชนบทยังเข้าถึงหมอยาก?

70% ของประชากรไทยอยู่นอกกรุงเทพฯ แต่ 70% ของแพทย์เฉพาะทางกลับอยู่ในกรุงเทพฯ ทำให้คนในชนบทต้องเดินทางไกลหลายชั่วโมงเพื่อพบแพทย์ เสียเวลาและค่าใช้จ่าย โดยเฉพาะผู้สูงอายุและผู้ป่วยโรคเรื้อรัง แม้กระทรวงสาธารณสุขจะมี Digital Health Strategy ที่เน้น Telemedicine แต่การนำไปใช้จริงยังมีปัญหามาก หลายพื้นที่ยังไม่มีอินเทอร์เน็ตที่เสถียร โรงพยาบาลขาดอุปกรณ์ที่จำเป็น ผู้สูงอายุไม่รู้วิธีใช้ระบบ และที่สำคัญคือแพทย์ส่วนใหญ่ยังไม่คุ้นเคยกับการตรวจทางไกล ผมคิดว่าเราต้องการแพลตฟอร์ม Telemedicine ที่ทำโดยคนไทย เข้าใจ Context ของระบบสาธารณสุขไทย รองรับทั้งการปรึกษาแพทย์ การนัดหมาย การส่งผลตรวจ การสั่งยาและส่งถึงบ้าน มีล่ามภาษาถิ่นสำหรับผู้สูงอายุ และเชื่อมต่อกับระบบหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้าได้ ไม่ใช่แค่วิดีโอคอลกับหมอธรรมดาๆ